كيف أرسل إيميلات منصتي من دوميني؟

تخرج إيميلات منصتك من عنوان لمنا باسم منصتك. إذا كنت تملك دومينًا، يمكنك أن تجعلها تخرج من عنوان عليه، مثل noreply@alnoor.com.

1. افتح «منصتي»، ثم «إرسال الإيميلات»، ثم اضغط «جهّز دومينك».
2. اكتب الدومين، والجزء الذي يسبق @ في عنوان المرسل، ثم اضغط «جهّز سجلات DNS».
3. أضف كل سجل يظهر لك عند مزوّد الدومين كما هو تمامًا. استخدم زر «انسخ» بجانب كل قيمة.
4. اضغط «تحقّق هلأ». عندما تصبح كل السجلات «تمام» يظهر لك قسم «جرّب وفعّل».
5. اضغط «ابعت تجربة وفعّل». نرسل إيميل تجربة من دومينك إلى بريدك، ومن هذه اللحظة تخرج إيميلات منصتك من دومينك.

ما هذه السجلات؟

• سجل التوقيع (DKIM) من نوع TXT: يثبت لصناديق البريد أن الإيميل خرج فعلًا من دومينك ولم يتغيّر في الطريق.
• سجل الرسائل المرتجعة (Return-Path) من نوع CNAME: يحدد أين تعود الرسائل التي لم تصل، فنعرف بها ونوقف الإرسال إلى العناوين الخاطئة.

كيف أضيف سجلًا عند مزوّد الدومين؟

1. ادخل إلى لوحة التحكم عند الشركة التي اشتريت منها الدومين، وافتح إعدادات DNS للدومين.
2. اضغط إضافة سجل، واختر النوع (TXT أو CNAME) كما يظهر في صفحتنا.
3. الصق الاسم في حقل الاسم أو المضيف. بعض المزوّدين يضيفون اسم الدومين وحدهم، فإذا كان الحقل ينتهي باسم دومينك فاكتب الجزء الذي قبله فقط.
4. الصق القيمة كاملة في حقل القيمة، واحفظ.

كم يستغرق ذلك؟

قد يأخذ ظهور السجلات حتى يومين. يمكنك أن تغلق الصفحة: نفحص السجلات كل يوم، وعندما نجدها يتأكد دومينك وحده، لكن إيميل التجربة يبقى خطوتك أنت. إذا لم نجد السجلات خلال أسبوع نزيل الدومين، ويمكنك أن تجهّزه من جديد.

ملاحظات

• اسم المرسل يبقى دائمًا اسم منصتك، وتصل ردود الطلاب إلى إيميل التواصل في إعدادات موقعك.
• إذا تغيّرت السجلات لاحقًا، يتوقف الإرسال من دومينك وتعود الإيميلات إلى عنوان لمنا. لتعود إلى الإرسال من دومينك، أصلح السجل المعلَّم واضغط «تحقّق هلأ»، ثم أرسل التجربة من جديد.
• يمكنك الرجوع إلى عنوان لمنا في أي وقت من صفحة «إرسال الإيميلات»، أو إزالة الدومين من هذه الصفحة.