من أين تخرج إيميلات منصتي؟

تصل إيميلات منصتك إلى طلابك باسم منصتك وشعارها وألوانها دائمًا. ما يتغيّر هو العنوان الذي تخرج منه.

1. افتح «منصتي»، ثم اضغط «إرسال الإيميلات».
2. اقرأ «هيك بتوصل إيميلاتك هلأ»: يظهر فيه اسم المرسل والعنوان الذي يراه طلابك الآن، والعنوان الذي تصل إليه ردودهم.
3. اختر طريقة الإرسال من «من وين تطلع الإيميلات؟».

الطرق الثلاث

• عنوان لمنا: الخيار الافتراضي، ولا يحتاج منك أي إعداد. تخرج الإيميلات من عنوان لمنا باسم منصتك.
• دومين منصتك: تضيف سجلات DNS عند مزوّد الدومين، فتخرج الإيميلات من عنوان على دومينك.
• حساب إيميل خاص فيك (SMTP): تربط حسابك عند Google Workspace أو Zoho أو Postmark أو Microsoft 365 أو غيرها. اقرأ كيف أرسل إيميلات منصتي من حساب بريدي؟.

لا تتغيّر الطريقة إلا بعد نجاح إيميل التجربة، فلا يضيع أي إيميل أثناء الإعداد.

الردود

تصل ردود الطلاب إلى إيميل التواصل في إعدادات موقعك. إذا لم يكن لمنصتك إيميل تواصل فلن تصلك الردود، فأضفه في «البريد الإلكتروني» من «زر واتساب» داخل «الموقع».

الرجوع إلى عنوان لمنا

اضغط «رجّع لعنوان لمنا» في الصفحة نفسها. تبقى إعداداتك محفوظة، وإذا عدت إليها نرسل إيميل تجربة أولًا.

ملاحظات

• إيميلات كلمة السر وتأكيد الحساب تخرج دائمًا من لمنا، مهما اخترت.
• الإرسال من دومينك أو من حسابك متاح في خطط أعلى.
• إذا توقف حسابك أو دومينك عن العمل، تعود الإيميلات إلى عنوان لمنا ويظهر لك تنبيه.