كيف أتابع الطلاب الذين يحتاجون إلى كلمة مني؟

افتح «الطلاب» من القائمة الجانبية، ثم اضغط «طلاب بحاجة لمتابعة». يظهر الزر عندما يكون في القائمة طالب واحد على الأقل.

لماذا يظهر الطالب في القائمة؟

• مسجّلين وما بلّشوا: للطالب تسجيل فعّال في دورة، ولم يفتح أي درس فيها ولم يكمله.
• بدون نشاط من أسبوع: بدأ الطالب الدورة وبقيت له دروس، ولم يتعلّم شيئًا منذ أكثر من سبعة أيام.
• إيصال بانتظار المراجعة: أرسل الطالب إيصال دفع لم يُراجَع بعد. يظهر هذا السبب لمن يملك صلاحية مراجعة الإيصالات فقط.

يبقى الطالب في القائمة حتى يزول سببه: يبدأ الدورة، أو يعود إلى التعلّم، أو يُراجَع إيصاله.

راسل الطالب على واتساب

اضغط «واتساب» بجانب الطالب. تُفتح محادثة مع رقمه وفيها نص جاهز باسمه واسم الدورة، بلغة منصتك. عدّل النص كما تريد ثم أرسله من واتساب. إذا ظهر «ما في رقم واتساب» فرقم الطالب لا يصلح لواتساب.

راسل عدة طلاب من المنصة

1. ضع علامة بجانب كل طالب تريده.
2. اضغط «راسلهم». يفتح نموذج الرسالة وقد اختار «الطلاب اللي حددتهم».
3. اكتب الرسالة وأرسلها كما في كيف أرسل رسالة إلى طلابي؟.

يظهر تحت اسم الطالب «آخر رسالة» إذا سبق أن راسلته من المنصة. محادثات واتساب لا تُسجَّل هنا.

ملاحظات

• لمنا لا ترسل أي رسالة من تلقاء نفسها. أنت من يختار من تراسل ومتى.
• الدورة التي لا دروس فيها، والدفعة التي لم تبدأ، والدورة في البيع المسبق قبل إطلاقها، لا تضيف أحدًا إلى القائمة.