ماذا يحدث حين أعدّل مساراً أو باقة بعد بيعها؟

افتح المسار أو الباقة من «المسارات والباقات»، ثم تبويب «الدورات». إن كان أحد قد اشترى، يظهر في أعلى التبويب عدد من اشتروا وما يحدث حين تغيّر الدورات.

أضف دورة

اضغط «إضافة الدورة» كما عند الإنشاء. تصل الدورة كل من اشترى من قبل مجاناً، في المسار والباقة. لا يتغيّر طلبهم الأصلي ولا مبيعاتك ولا ضريبتها، لأن الدورة المضافة تُسجَّل منحة بلا مبلغ مرتبطة بشرائهم. إن أُلغي شراؤهم أو استُرد، تُسحب الدورة المضافة معه.

في المسار تأخذ الدورة الجديدة مكانها في الترتيب. ما فُتح لطالب قبلها يبقى مفتوحاً، والطالب الذي أكمل المسار يبقى مكمِلاً، فالدورة الجديدة إضافة له.

احذف دورة

1. اضغط زر الحذف بجانب الدورة.
2. تقول النافذة كم طالباً سيفقد الوصول إليها، لأنهم حصلوا عليها من هذا المسار أو هذه الباقة فقط، وكم طالباً يملكها بطريقة أخرى ويحتفظ بها.
3. اكتب اسم الدورة في «للتأكيد، اكتب اسم الدورة:»، ثم اضغط «احذف الدورة واسحب الوصول».

إن تغيّر العدد منذ فتحت النافذة، لا يُحذف شيء وتطلب منك النافذة مراجعة العدد الجديد.

بعد الحذف:

• تُسحب الدورة ممّن حصل عليها من المسار أو الباقة فقط، مهما كان تقدّمه فيها.
• من اشتراها وحدها، أو حصل عليها بطريقة أخرى، يحتفظ بها.
• الشهادات التي حصلوا عليها في هذه الدورة تبقى صالحة.
• تقدّمهم محفوظ: إن أعدت الدورة، يرجعون حيث توقّفوا.
• في المسار، الدورة التالية لا تعود تنتظر الدورة المحذوفة.
• لا نرسل للطلاب بريداً بهذا التغيير، ويُسجَّل التغيير في سجل النشاط.

أوقف النشر أو احذف

• «أوقف نشر المسار» أو «أوقف نشر الباقة» يخفيها من موقعك ويوقف بيعها، ومن اشتراها يحتفظ بكل دوراتها.
• «حذف» متاح فقط ما دام لم يطلبها أحد، ولو طلباً لم يُدفع. بعد أول طلب، أوقف نشرها بدل حذفها. الدورات نفسها لا تُحذف وتبقى تُباع وحدها.

تغيير السعر ينطبق على ما يُشترى بعده، ولا يغيّر الطلبات السابقة.