كيف أشحن محفظة طالب أو أصحّح رصيده؟

إذا دفع لك الطالب نقدًا وأردت أن يشتري هو الدورة التي يختارها، فاشحن محفظته. ويمكنك أيضًا أن تصحّح رصيدًا أُضيف خطأً.

1. افتح «المدفوعات» من القائمة الجانبية، ثم تبويب «شحن المحافظ».
2. اكتب في «اسم الطالب أو إيميله أو رقم موبايله» جزءًا منه، مثل الاسم الأول، ثم اضغط «ابحث عن الطالب».
3. إذا ظهر أكثر من طالب، فاضغط «اختر» بجانب الطالب الذي تريده. يظهر «رصيد المحفظة» و«حركات المحفظة».
4. لإضافة رصيد: اضغط «أضف رصيد»، واكتب «المبلغ»، مثل 15.000 د.أ، و«السبب»، ثم اضغط «أضف الرصيد».
5. لتصحيح رصيد: اضغط «صحّح الرصيد»، واكتب المبلغ الذي تريد إنزاله والسبب، ثم اضغط «نزّل من الرصيد».

ملاحظات

• يرى الطالب السبب في سجل محفظته، فاكتبه بوضوح.
• لا يمكنك أن تنزل أكثر من الرصيد الحالي.
• تستطيع أيضًا أن تفتح صفحة الطالب من «الطلاب» وتضغط «اشحن المحفظة».
• بعد الشحن يشتري الطالب الدورة باختيار «ادفع من محفظتك»، فتُفتح له فورًا.
• لبيع رصيد لطلاب كثيرين عن طريق مكتبة أو مركز، راجع كيف أبيع دوراتي بكوبونات الرصيد؟.