كيف تتجدد اشتراكات الدورات؟

حين يشتري الطالب دورة بسعر اشتراك شهري أو سنوي، يبقى سعره ثابتًا ما دام اشتراكه قائمًا.

التجديد

• قبل نهاية كل فترة بسبعة أيام يصدر للطالب طلب تجديد بالسعر نفسه، ويصله إشعار.
• إن وافق الطالب على الدفع من محفظته وكان رصيده يكفي، يُدفع التجديد فورًا.
• يدفع الطالب التجديد كما يدفع أي طلب، ويمتد وصوله إلى نهاية الفترة الجديدة.

إذا لم يُدفع التجديد

يبقى الوصول سبعة أيام بعد نهاية الفترة. بعدها ينتهي الاشتراك ويُغلق الوصول، ويبقى تقدّم الطالب محفوظًا ليشترك من جديد متى شاء.

إلغاء اشتراك طالب

1. افتح طلب الاشتراك من صفحة الطالب.
2. اضغط «ألغِ الاشتراك».
3. اختر «بآخر الفترة» ليبقى وصول الطالب حتى نهاية ما دفعه، أو «هلأ، مع استرداد» لتنتقل إلى الاسترداد وتلغي الاشتراك معه.
4. اضغط «ألغِ الاشتراك».

يستطيع الطالب أيضًا أن يلغي اشتراكه بنفسه من صفحة طلباته، ويبقى وصوله حتى نهاية الفترة.